3DPM · 3D Parts Models

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026

Esta política explica qué datos recopila la aplicación 3DPM (el paquete com.ellenguaje.tresdpm), para qué se usan y cómo se protegen. Al usar la app, aceptás lo que se describe acá.

Quién es responsable de tus datos

La app pertenece a 3DPM (3D Parts Models), taller de impresión 3D, corte láser, fresa CNC y cartelería. El desarrollo y mantenimiento están a cargo de El Lenguaje de la Tinta.

Qué datos recopilamos

Solo pedimos lo necesario para tomar un pedido y contactarte.

• Cuenta de Google: nombre y correo electrónico, cuando iniciás sesión.
• Datos de contacto: nombre, teléfono y, si corresponde, dirección de entrega, que completás en tu perfil.
• Pedidos: los productos que encargás, medidas, materiales, cantidades y el estado de cada pedido.
• Imágenes: las fotos o archivos de referencia que adjuntás a un pedido, para que el taller sepa qué querés fabricar.
• Identificador de notificaciones: un código del dispositivo para poder avisarte novedades de tu pedido.

No recopilamos ubicación precisa, contactos, ni datos de salud.

Para qué usamos los datos

• Registrar y gestionar tus pedidos.
• Contactarte por el trabajo encargado (por la app o por WhatsApp).
• Enviarte notificaciones sobre el estado del pedido y promociones del taller.
• Emitir el comprobante o remito del trabajo.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Pagos

Los pagos de seña y saldo se procesan a través de Mercado Pago. La app no guarda los datos de tu tarjeta ni accede a ellos: esa información la maneja directamente Mercado Pago bajo sus propias políticas. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se aprobó.

Dónde se guardan

Los datos se almacenan en Firebase (Google Cloud), con acceso restringido: cada cliente solo puede ver sus propios pedidos, y únicamente el personal autorizado del taller puede acceder al panel de administración.

Servicios de terceros

• Firebase (Google): autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y notificaciones.
• Mercado Pago: procesamiento de pagos.

Cada uno maneja los datos según sus propias políticas de privacidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tu cuenta y tus pedidos se conservan mientras tengas la cuenta activa, y luego el tiempo que exijan las obligaciones contables y legales.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta junto con la información asociada. Escribinos a omarlucente@gmail.com y lo resolvemos.

Menores de edad

La app está pensada para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, vas a ver la nueva fecha al principio de la página. Los cambios importantes se avisan dentro de la app.